Глобальный сбой в работе спутникового интернета
В четверг спутниковый интернет-сервис Starlink от компании SpaceX столкнулся с глобальным сбоем, который длился более двух часов.
Хронология событий
- 15:20 по восточному времени: начали поступать первые сообщения о проблемах с подключением (по данным DownDetector).
- 16:05 по восточному времени: SpaceX официально подтвердила сбой через аккаунт Starlink в X.
- 17:30 по восточному времени: начало восстановления сервиса для некоторых пользователей.
- 18:23 по восточному времени: вице-президент по инженерии Starlink Майкл Николс сообщил о частичном восстановлении работы сервиса.
Масштабы сбоя
Проблемы с подключением затронули пользователей в США, Европе, Великобритании и Азии. На странице сервиса в Reddit (r/starlink) появилось множество сообщений от недовольных пользователей. Хотя точное число пострадавших пользователей не было названо, оно могло достигать миллионов, учитывая, что на момент последнего обновления сети у Starlink более шести миллионов активных клиентов по всему миру.
Причины и решение
Первоначальное сообщение SpaceX не раскрывало причин сбоя. Компания лишь сообщила, что работает над решением проблемы. Позже Майкл Николс пояснил, что причиной сбоя стал сбой ключевых внутренних программных сервисов, управляющих основной сетью, а не проблемы со спутниковой группировкой или другим оборудованием.
Starlink пообещал провести полное расследование причин сбоя и принять меры, чтобы подобная ситуация не повторилась в будущем.
Важность сервиса
Starlink разработан для обеспечения доступа к интернету там, где традиционные провайдеры не могут обеспечить подключение. Это делает его популярным выбором для владельцев автодомов и жителей районов без традиционной интернет-инфраструктуры. SpaceX также сотрудничает с такими компаниями, как T-Mobile, для расширения зоны покрытия сотовой связи за пределами традиционных сотовых сетей. Влияние сбоя на сервис T-Mobile, использующий Starlink, пока неясно.
