ЕС заявляет, что TikTok недостаточно делает для обеспечения безопасности несовершеннолетних.
Еврокомиссия обвинила TikTok в нарушении конфиденциальности несовершеннолетних
Европейская комиссия (ЕК) направила социальной платформе TikTok предварительные выводы, согласно которым политика компании в отношении аккаунтов несовершеннолетних не соответствует требованиям безопасности, установленным Законом о цифровых услугах (DSA). Основное нарушение заключается в том, что профили подростков по умолчанию являются публичными, что делает их контент доступным для всех пользователей.
Ключевые претензии регулятора
ЕК установила, что несовершеннолетние могут самостоятельно устанавливать публичный доступ к своим аккаунтам, что позволяет любому пользователю TikTok просматривать их материалы. Кроме того, алгоритмы платформы рекомендуют контент от пользователей в возрасте 16–17 лет через ленту «Для вас». По мнению комиссии, это создает риски нежелательных контактов со стороны потенциальных злоумышленников, кибербуллинга и иных форм хищнического поведения.
Требования к безопасности
Согласно DSA, платформы, доступные для несовершеннолетних, обязаны обеспечивать высокий уровень конфиденциальности и безопасности. ЕК подчеркивает, что текущие настройки TikTok не соответствуют этому стандарту, поскольку чрезмерно открывают аккаунты и контент подростков. Для устранения нарушений комиссия рекомендовала изменить настройки по умолчанию, ограничив видимость профилей несовершеннолетних только для друзей, а также прекратить рекомендации их контента в ленте «Для вас».
Возможные санкции и контекст
TikTok имеет право ответить на выводы ЕК, однако в случае подтверждения несоответствия платформе грозит штраф в размере до 6% от годового валового дохода. Это не первый случай претензий к TikTok со стороны европейских регуляторов: ранее компанию обвиняли в использовании «аддитивного дизайна», включающего бесконечную прокрутку, автовоспроизведение и push-уведомления. Британский регулятор Ofcom также отметил недостаточную эффективность TikTok в предотвращении распространения вредоносного контента среди детей.