Основные события
Технический сбой затронул работу мобильного приложения Google Maps, из-за чего пользователи не могли полноценно загружать карты и получать маршруты движения.
Масштабы проблемы
- Более 4000 жалоб зафиксировано на сервисе Downdetector
- Сбой затронул версии для Android и iOS
- Пользователи видели сообщение об ошибке «Не удаётся подключиться к серверу»
- Веб-версия сервиса работала в штатном режиме
Хронология событий
- 15:34 ET: Google сообщил о проблеме с Maps SDK и Navigation SDK
- 17:22 ET: Начались работы по устранению неполадок
- 17:52 ET: Частичное восстановление работы
- 18:37 ET: Проблема полностью решена
Детали инцидента
В разгар сбоя пользователи не могли:
- Загружать карты
- Получать информацию о местах
- Строить маршруты
Дополнительная информация
Последний крупный сбой в работе сервисов Google произошёл в июне 2025 года и затронул преимущественно Google Cloud. Это повлияло на работу множества сервисов, включая Spotify и Snapchat.
Google пообещал опубликовать подробный анализ инцидента после завершения внутреннего расследования.
