Суть неполадки
Пользователи Gmail столкнулись с нарушением работы автоматических фильтров, которые обычно:
- отсеивают рекламные письма;
- фильтруют несрочные обновления;
- проверяют сообщения на спам, вредоносный контент и непроверенных отправителей.
Основные симптомы
- Переполнение почтового ящика из‑за неправильной классификации писем (сообщения не распределяются по папкам).
- Ложные предупреждения о спаме: появление баннера «Будьте осторожны с этим сообщением» для писем, которые не были проверены на:
- спам;
- непроверенных отправителей;
- вредоносное ПО.
- Задержки в доставке сообщений, что вызвало проблемы с:
- двухфакторной аутентификацией (задержки при входе в систему);
- получением важных уведомлений.
Реакция Google
- Подтверждение проблемы:
- официальное заявление для Engadget;
- обновление статуса на панели мониторинга рабочей области.
- Текущие действия:
- активная работа над устранением неполадки;
- расследование причин некорректной классификации писем.
- Рекомендации для пользователей:
- соблюдать стандартные меры безопасности при работе с письмами от неизвестных отправителей;
- ожидать восстановления штатной работы сервисов.
Источники информации
- Социальные сети (отзывы пользователей о сбоях).
- DownDetector (фиксация массовых жалоб на задержки).
- Панель статуса Google Workspace (официальное подтверждение проблемы).
- Engadget (интервью с представителем Google).