Xbox объясняет, что стало причиной «неприемлемого» масштабного сбоя на этой неделе. Руководство возложило вину на «лицензионную службу, не связанную с Xbox».
Причина. Сбой вызвала неисправность внешней службы лицензирования. Из‑за неё не проверялись права доступа — не запускались игры и не отображалась библиотека.
Кто пострадал. Владельцы Xbox Series X/S, Xbox One и Xbox 360 (включая обратную совместимость). Были проблемы со входом, запуском игр, поиском в магазине.
Хронология.
- Вечер воскресенья: начались сбои.
- Ночь: изолировали проблему, перенаправили трафик.
- Понедельник: поэтапно восстанавливали сервисы.
- 17:30 ET: всё заработало.
Реакция руководства. Скотт Ван Влит назвал ситуацию «неприемлемой». Планируют усилить защиту, улучшить обнаружение сбоев и оперативнее информировать пользователей. В ближайшие недели будет больше отчётов о работе платформы.
Контекст. Xbox сократила 1600 сотрудников и планирует уволить ещё столько же к концу июня следующего года.
